Thomas Meier bringt viel Erfahrung und Leidenschaft für Hebebühnen mit und ist seit dem 1. Mai 2022 eine feste Grösse in unserem Aussendienst-Team. Heute gibt er uns spannende Einblicke in seinen Werdegang und seinen Alltag.
Thomas, stell dich bitte kurz vor – wer bist du?
Mein Name ist Thomas Meier, ich bin im Aussendienst im Gebiet Nordwestschweiz unterwegs. Ich bin verheiratet und Vater von drei erwachsenen Kindern.
Weisst du noch, was dein erster Berufswunsch als Kind war?
Einen typischen Traumberuf hatte ich als Kind eigentlich nie. Es hat sich bei mir Schritt für Schritt entwickelt. Durch meine Liebe zur Natur und zu Gärten habe ich meinen Weg in die Landschaftsgärtnerei gefunden.
Was hat dich ursprünglich zur UP Group geführt und was hat dich überzeugt, zu bleiben?
Ein ehemaliger Arbeitskollege, Stephan Balogh, der schon damals bei der UP Group in Bern arbeitete, hat mich angesprochen. Es war genau der richtige Zeitpunkt, weil ich mich gerade mit einem Stellenwechsel auseinandersetzte. Geblieben bin ich, weil ich hier mit viel Vertrauen eigenständig in meiner Region arbeiten und sie entwickeln darf. Dies schätzen auch meine Kunden, und ihre Zufriedenheit ist für mich ein grosser Antrieb.
Was begeistert dich an deiner Region Nordwestschweiz und worin liegt für dich die grösste Herausforderung?
An erster Stelle: die Sprache! Ich bin hier zuhause und das spüren auch die Kunden. Die grösste Herausforderung ist die starke Verdrängung im Markt. Viele Kunden achten fast ausschliesslich auf den Preis und vergessen dabei wichtige Faktoren wie Sicherheit, Ausfallrisiken oder Arbeitseffizienz – Dinge, auf die wir bei UP Group grossen Wert legen.
Welche Veranstaltung oder welchen Ort in deiner Region kannst du uns empfehlen?
Ganz klar: die drey scheenschte Dääg, die Basler Fasnacht. Sie ist einzigartig und gehört zu dieser Region einfach dazu!
Gibt es eine Hebebühne, die dir besonders am Herzen liegt? Warum?
Besonders schätze ich die PALFINGER Selbstfahrer. Die Qualität ist schlichtweg top. Vor allem die automatische Abstützung macht sie für unsere Kunden bedienerfreundlich und sicher.
Gibt es Einsätze die Dir besonders wichtig sind?
Ich mag anspruchsvolle Einsätze mit möglichst vielen Entlastungen des Kunden. Bewilligungen und dergleichen.
Was schätzt du an deinem Arbeitsalltag am meisten? Gibt es etwas, worauf du dich morgens besonders freust?
Am meisten freue ich mich auf den direkten Kundenkontakt und auf das Feedback, das ich erhalte. Mein Job ist unglaublich abwechslungsreich – kein Tag ist wie der andere.
Gibt es etwas in deinem Berufsalltag, worauf du gut verzichten könntest?
Ja, auf jede Art von Störung oder Unfall. Persönlich hatte ich zum Glück bei meinen Projekten noch nie einen Unfall mit Personenschäden. Sicherheit liegt mir besonders am Herzen. Darum sind gute Beratung, gründliche Einweisung und eine konsequente Einhaltung der Sicherheitsregeln für mich essenziell – und werden auch bei uns intern immer gefördert.
Was sind für dich die wichtigsten Erfolgsfaktoren in der Kundenbetreuung?
Vertrauen ist der Schlüssel. Einen Kunden nicht nur zu gewinnen, sondern langfristig zu halten und die Zusammenarbeit auszubauen, ist entscheidend. Mit der Zeit merken die Kunden, welchen Mehrwert unsere Vor-Ort-Besichtigungen und unsere Unterstützung bei Themen wie Effizienz und Sicherheit für sie bringen – und genau das schätzen sie sehr.
Was unternimmst du zum Ausgleich in deiner Freizeit?
Ich bin ein richtiger Bücherwurm – am liebsten verschlinge ich spannende Thriller. Früher habe ich mich sportlich auch an Halbmarathons oder kleinen Triathlons versucht. Heute geniesse ich es, etwas ruhiger zu lesen und in Geschichten einzutauchen.
Danke vielmals für diese spannenden Einblicke, lieber Thomas. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit und wünschen dir weiterhin viele positive Kundenkontakte und auch in Zukunft unfallfreie Vermietungen.