So ähnlich und doch so verschieden: Unterhaltsarbeiten sind vielfältig. Unsere Arbeitsbühnen können Sie sowohl im Inneren der Gebäude einsetzen, als auch für Unterhaltsarbeiten an der Fassade oder für die Pflege der Grünflächen. Die Schwierigkeit besteht aus den oft beschränkten Platzverhältnissen sowie dem auf kleinstem Raum wechselnden Untergrund.
Flexibilität und Schnelligkeit spielen bei diesen Einsatzgebieten eine besondere Rolle. Viele und sehr unterschiedliche Arbeiten müssen in kurzer Zeit ausgeführt werden, zudem ist eine kurze Reaktionszeit auf Unvorhersehbares gefordert. Kein Problem für unsere Arbeitsbühnen! Wendig und vielseitig bringen die Geräte nicht nur Sie, sondern auch Ihr Arbeitsmaterial sicher in die Höhe.
Auf öffentlichem Grund ist es von besonderer Bedeutung, das öffentliche Leben nicht zu behindern, insbesondere den Strassenverkehr. Zudem sind oftmals Bewilligungen nötig. Arbeitsbühnen mit Strassenzulassung und hoher Reichweite erleichtern Ihnen die Arbeit, während wir uns um die benötigten Dokumente kümmern.
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Bau-Branche
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Jede Bauphase stellt andere Anforderungen an die Arbeit und an die Höhe. Da wechseln der Untergrund, die Materiallast oder die Platzverhältnisse. Auf was Sie achten sollten, zeigen wir Ihnen. Und Sie werden sehen: Unser breites Spektrum an Arbeitsbühnen kommt hier voll zum Einsatz!
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Der sichere Einsatz unserer Geräte ist von größter Bedeutung. Daher bieten wir eine Vielzahl an SCHULUNGEN an, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse erlangen. Diese Schulungen sind speziell darauf ausgelegt, den sicheren Betrieb unserer Hubarbeitsbühnen zu gewährleisten.
Darüber hinaus stehen Ihnen unsere umfassenden SERVICE-LEISTUNGEN zur Verfügung. Unser erfahrenes Team sorgt dafür, dass Ihre Arbeitsbühnen stets einsatzbereit und in einwandfreiem Zustand sind. So können Sie sich voll und ganz auf Ihr Projekt konzentrieren.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um die passende Hubarbeitsbühne für Ihr Vorhaben zu finden und von unseren Schulungs- und Serviceleistungen zu profitieren.
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Bei Fragen sind wir immer für Sie da – für uns selbstverständlich.
\n\n
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Für uns ist es eine Leidenschaft, für Sie ein praktisches Hilfsmittel bei Ihrer Arbeit: Die Arbeitsbühne. Rund um die Vermietung, den Kauf, Transport, den Schulungen und auch bei Störungen tauchen manche Fragen immer wieder auf. Damit Sie sich besser orientieren können, beantworten unsere Expertinnen und Experten Ihnen hier die häufigsten.
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Falls Sie Ihre Frage hier nicht beantwortet finden, stehen wir Ihnen selbstverständlich per Telefon oder Mail zur Verfügung.
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Bei der UP Group eine Arbeitsbühne zu mieten geht ganz einfach. Die wichtigsten Fragen beantworten wir Ihnen gleich hier.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/215/dsc6946@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/215/dsc6946@2x.jpg","alt":"Arbeitsbühne mieten","link":"/de/faq/arbeitsbuehne-mieten","questions":[{"id":2299,"question":"Ich weiss nicht, welche Arbeitsbühne für meinen Einsatz geeignet ist. Können Sie mich beraten?","answer":"
\n"},{"id":2300,"question":"Wie kann ich eine Arbeitsbühne bestellen?","answer":"
Unsere Arbeitsbühnen können Sie ganz einfach online bestellen. Klicken Sie dazu auf die gewünschte Hebebühne und füllen Sie das Formular aus. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen. Selbstverständlich nehmen wir Ihren Auftrag auch gerne unter der Telefonnummer 0844 807 807 oder per Mail an vermietung@upgroup.ch entgegen.
\n"},{"id":2301,"question":"Auf was muss ich bei der Auswahl der Arbeitsbühne achten?","answer":"
Wir empfehlen Ihnen, bei der Auswahl der Hebebühne auf die folgenden acht Punkte zu achten:
\n\n\n
Was ist meine auszuführende Arbeit?
\n
Wie hoch darf Bodendruck maximal sein?
\n
In welcher Höhe muss ich arbeiten und benötige ich eine seitliche Reichweite?
\n
Wie ist die Beschaffenheit des Untergrundes?
\n
Findet die Arbeit im Innen- oder Aussenbereich statt?
\n
Gibt es beim Zugang zum Einsatzort Einschränkungen?
\n
Wie viele Personen sollen auf der der Arbeitsbühne arbeiten?
\n
Sind die Mitarbeitenden für die Arbeit auf der Hebebühne geschult?
\n\n"},{"id":2302,"question":"Was kostet es, eine Hebebühne zu mieten?","answer":"
Der Preis hängt von der Auswahl der Hebebühne ab, sowie von der Länge des Einsatzes. Hinzu kommen Transportkosten, die nach Gewicht der Bühne und der Distanz zum Einsatzort berechnet werden. Unsere Mitarbeitenden erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Kontakieren Sie uns von Montag bis Donnerstag von 7-12 und von 13-17 Uhr, freitags bis 16Uhr per Mail oder Telefon.
\n"},{"id":2303,"question":"Gibt es Rabatt bei einer längeren Miete?","answer":"
Bei einer längeren Mietdauer profitieren Sie von einem Mietdauerrabatt.
\n\n
Bei der Miete von mehreren Geräten über mehrere Monate hinweg, sind spezielle Objektkonditionen möglich. Unsere Mitarbeitenden beraten Sie hierzu per Telefon oder Mail.
\n"},{"id":2304,"question":"Wo kann ich die 3.5-t-Arbeitsbühnen abholen?","answer":"
\n"},{"id":2305,"question":"Erhalte ich eine Instruktion (Einweisung) für die gemietete Arbeitsbühne?","answer":"
Selbstverständlich! Die Instruktion (oder auch \"Einweisung\") für das eingesetzte Modell ist zwingend notwendig und wird bei jeder Geräteübergabe von unseren Expertinnen und Experten durchgeführt.
\n"},{"id":2306,"question":"Was ist eine VSAA-Instruktion?","answer":"
VSAA ist die Abkürzung für \"Verband Schweizer Arbeitsbühnenanbieter\". Diesem gehören wir an, darum können wir unseren Kundinnen und Kunden die VSAA-Instruktion anbieten.
\n\n
Die VSAA-Instruktion ist KEINE Einweisung, welche auch oft Instruktion genannt wird.
\n\n
Die VSAA-Instruktion berechting die Benutzerin oder den Benutzer zum gerätespezifischen Einsatz einer Arbeitsbühne – auch ohne Bediener-Kurs, dafür aber nur während der Mietdauer. Die Instruktion muss von einer fachkundigen Person gegeben werden, welche die Maschine gut kennt und über einen Einweiser-Ausbildung verfügt. Die Instruktion muss in schriftlicher Form dokumentiert werden und ist von der Benutzerin oder dem Benutzer zu unterzeichnen. Die Benutzerin oder der Benutzer muss die Instruktion auf Verlangen nachweisen können.
\n\n
Der Arbeitgeber ist verantwortlich, dass seine Mitarbeitenden eine Instruktion erhalten. Der Instruktionsnachweis ersetzt aber nicht den Ausbildungsnachweis (Schulung für Bediener/-innen). Der Inhalt der Instruktion wird vom VSAA in der Checkliste „Geräteinstruktion Hubarbeitsbühnen“ festgelegt.
\n\n
Grundsätzlich kann man sagen: Sobald mehr als einmal im Jahr eine Hubarbeitsbühne eingesetzt wird, lohnt sich eine Bediener-Schulung anstatt einer VSAA-Instruktion.
Wie kommt Ihre Arbeitsbühne zu Ihrem Einsatzort? Diese und viele weitere Antworten rund um den Transport der Hubarbeitsbühnen.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/796/dsc8742@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/796/dsc8742@2x.jpg","alt":"Arbeitsbühnen-Transport","link":"/de/faq/arbeitsbuehnen-transport","questions":[{"id":2217,"question":"Wird der Transport separat berechnet?","answer":"
Ja, der Transport wird separat, anhand der Distanz zum Einsatzort und des Gesamtgewichts, berechnet.
\n"},{"id":2233,"question":"Wie viel kostet der Transport?","answer":"
Die Kosten für den Transport sind grundsätzlich von den Faktoren Distanz zum Einsatzort und dem Gesamtgewicht abhängig. Unter Umständen ist aber auch ein Spezialtransport, der Bahnverlad oder sogar ein Hubschrauber nötig. Eine genaue Auskunft geben wir Ihnen, sobald wir die Eckdaten Ihres Einsatzes kennen.
\n\n
Zudem müssen die unterschiedlichen kantonalen Vorgaben berücksichtigt werden, durch die Kosten für Bewilligungen oder ähnliches anfallen können. Wir beraten Sie umfassend und holen bei Bedarf auch die Bewilligungen zum Selbstkostenpreis für Sie ein.
\n"},{"id":2234,"question":"Wohin kann die Arbeitsbühne geliefert werden?","answer":"
Grundsätzlich ist jeder Lieferort möglich. Es ist jedoch zu beachten, dass wir die Hebebühnen hauptsächlich mit LKW transportieren, welche gewisse Platzverhältnisse erfordern. Bei Unsicherheiten kann ein UP Group Mitarbeitender vorgängig die Gegebenheiten vor Ort analysieren und Lösungen vorschlagen.
\n"},{"id":2235,"question":"Wird die Hebebühne nach dem Einsatz wieder abgeholt?","answer":"
Ja, die Hubarbeitsbühne wird selbstverständlich nach dem Einsatz wieder abgeholt. Bitte melden Sie sie dazu fristgerecht, das heisst mindestens 24h vor der gewünschten Abholung, bei uns ab (am besten per Telefon an 0844 807 807). Ausserdem bitten wir Sie, das Gerät so zu platzieren, dass es von unserem Transport-Personal ohne übermässigen Aufwand aufgeladen werden kann.
\n\n
Es besteht auch die Möglichkeit bereits bei der Bestellung die Abholung zu planen. Im besten Fall geben Sie uns jedoch immer kurz eine Info an die zuständige Zentrale, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.
\n"},{"id":2236,"question":"Kann ich die Arbeitsbühne selbst abholen?","answer":"
Ja, Arbeitsbühnen können selbst abgeholt werden. Die 3.5t-Arbeitsbühnen können mit einem Führerausweis der Kategorie B an den Abholstationen abgeholt und an den Einsatzort gefahren werden. Für alle anderen Geräte-Kategorien sollten Sie für die Abholung in Besitz eines entsprechenden Fahrzeuges und / oder Anhängers sein. Dabei gibt es diverse Punkte zu beachten, wie die Abmessungen der Arbeitsbühne in der Länge, Breite und Höhe, sowie das Transportgewicht und die Anhängelast. Auch sollten Sie über die entsprechend benötigten Ausweisdokumente verfügen.
\n"},{"id":2237,"question":"Wann wird die Arbeitsbühne geliefert?","answer":"
Die Hebebühne wird grundsätzlich zu dem von Ihnen gewünschten Termin geliefert. Wenn dies nicht möglich sein sollte, werden Sie von unseren Mitarbeitenden frühzeitig darüber informiert und wir suchen alternative Lösungen. Wenn es am Tag der Lieferung zu Verzögerungen kommen sollte, werden Sie entweder von der zuständigen Disposition oder dem Transport-Personal direkt kontaktiert.
\n"},{"id":2239,"question":"Kann ich den Lieferort kurzfristig ändern?","answer":"
Der Lieferort der Arbeitsbühne kann in den meisten Fällen auch kurzfristig geändert werden. Dies ist jedoch immer vom aktuellen Tagesprogramm / der Distanz und dem damit verbundenen Aufwand abhängig. Es muss daher mit Verzögerungen und zusätzlichen Kosten gerechnet werden.
Wir sind stets bestrebt, unsere Kundinnen und Kunden so schnell und flexibel wie möglich zu beliefern. Selbstverständlich müssen wir dabei das Tagesprogramm berücksichtigen und es müssen gegebenenfalls Kompromisse gefunden werden. Am besten rufen Sie uns bei kurzfristigen Aufträgen immer unter 0844 807 807 (Mo-Do von 7-12 und von 13-17Uhr, freitags bis 16 Uhr) an.
\n"},{"id":2240,"question":"Der Zugang zum Einsatzort ist sehr beschränkt. Ist ein Arbeitsbühnen-Einsatz dennoch möglich?","answer":"
Es gibt fast immer eine Lösung! Unsere Aussendienst-Mitarbeitenden schauen sich Ihren Einsatzort in so einem Fall gerne unverbindlich persönlich an und schlagen Ihnen dann eine geeignete Lösung vor. Grundsätzlich kann man sagen: Bei kleineren Hindernissen ist unser Transport-Personal Ihnen bei der Einbringung gerne behilflich. Bei komplizierteren Situationen organisieren wir die Einbringung des Geräts für Sie, zum Beispiel mittels eines Krans.
\n"}]},{"id":2229,"title":"Der Einsatz einer Arbeitsbühne","text":"
Fragen, die während der Arbeitsbühnen-Einsätze häufig auftauchen, beantworten wir Ihnen hier.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/1801/dsc8565@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/1801/dsc8565@2x.jpg","alt":"Der Einsatz einer Arbeitsbühne","link":"/de/faq/arbeitsbuehnen-einsatz","questions":[{"id":2230,"question":"Wer darf eine Arbeitsbühne fahren?","answer":"
Eine Arbeitsbühne zu fahren ist nicht das Gleiche, wie eine Arbeitebühne zu bedienen. Unter Fahren verstehen wir das Bewegen der Arbeitsbühne von ausserhalb des Arbeitskorbs. Jedoch braucht es für beides, das Fahren und das Bedienen der Hebebühne, eine entsprechende Ausbildung (gemäss IPAF oder VSAA, siehe Schulungen).
\n\n
Es gibt jedoch Ausnahmen, zum Beispiel bei unseren 3.5t-Arbeitsbühnen zum Selbstfahren. Diese dürfen Sie mit einem Führerausweis der Kategorie B wie ein PKW an Ihren Einsatzort fahren. Bei den Teleskopstaplern ist bei den meisten Geräten ein Führerausweis der Kategorie G Voraussetzung. Unsere LKW-Arbeitsbühnen werden immer von unserem Bedienpersonal gefahren. Bei den Gabelstapler ist eine entsprechende Staplerprüfung Voraussetzung.
\n"},{"id":2231,"question":"Wer darf eine Hebebühne bedienen?","answer":"
Jeder/jede mit einer entsprechenden Ausbildung. Bitte lesen Sie im Abschnitt Schulung, welche Schulung Sie für die gewünschte Arbeitsbühnen-Kategorie benötigen.
\n"},{"id":2232,"question":"Was muss ich vor Beginn der Arbeit mit der Hebebühne beachten?","answer":"
Neben Ihrer eigenen, körperlichen Verfassung, sind folgende Faktoren vor Beginn der Arbeiten mit einer Hebebühne zu prüfen:
\n\n\n
Tägliche Kontrolle der Arbeitsbühne auf Ihre Funktionalität
\n
Absperrungen an Ihrem Einsatzort
\n
Witterung, besonders die Windverhältnisse
\n\n"}]},{"id":2325,"title":"Technische Fragen zu Arbeitsbühnen","text":"
Nicht alle Begriffe rund um die Arbeitsbühne sind sofort verständlich. Ein paar davon erklären wir Ihnen hier.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/1944/dsc0435@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/1944/dsc0435@2x.jpg","alt":"Technische Fragen zu Arbeitsbühnen","link":"/de/faq/technische-fragen-zu-arbeitsbuehnen","questions":[{"id":2327,"question":"Was ist der Unterschied zwischen der Plattformhöhe und der Arbeitshöhe?","answer":"
Die Plattformhöhe beschreibt den Abstand zwischen dem Boden und der Unterseite der Plattform (Korbboden) bei voll ausgefahrener Arbeitsbühne. Die Arbeitshöhe gibt den Abstand zwischen dem Boden und der Hand am ausgestreckten Arm der Person an, welche im Korb der voll ausgefahrenen Arbeitsbühne steht.
\n\n
Die Arbeitshöhe wird immer zwei Meter höher angegeben als die Plattformhöhe.
\n"},{"id":2328,"question":"Was ist ein Jib-Arm?","answer":"
Jib-Arm ist ein anderes Wort für Korbarm. Es beschreibt den beweglichen Arm bei einer Teleskopbarmbühne. Der Korbarm erlaubt eine präzise Ansteuerung Ihres Arbeitsortes und macht die Arbeit so noch effizienter.
\n"},{"id":2329,"question":"Wie hoch ist die Bodenbelastung pro Rad / Achse?","answer":"
Der Druck eines einzelnenen Punktes auf den Boden kann bei Hubarbeitsbühnen bis zu 80% des Eigengewichts des Geräts ausmachen. Das Gewicht des Geräts geben wir Ihnen auf der Website und den jeweiligen Datenblättern an.
\n\n
Während dem Einsatz können Sie die Bodenbelastung von den Piktogrammen an der Hebebühne ablesen.
\n"},{"id":2330,"question":"Was ist bei den Fahrzeugbühnen der Unterschied zwischen BK und PX?","answer":"
Das B in BK steht für die Fahrzeugkategorie (Kat. B, 3.5t), das K steht für Teleskop mit Korbarm
\n\n
Das P bei PX steht für Gelekteleskop, das X für das Pantograph-System.
\n"},{"id":2331,"question":"Brauche ich eine Arbeitsbühnen-Schulung?","answer":"
Ja, unbedingt. Wer eine Arbeitsbühne fährt oder bedient, muss ausgebildet sein. Unser Schulungsangebot finden Sie hier.
\n"},{"id":2332,"question":"Wie viel Bodenneigung ist möglich?","answer":"
Bei allen verfahrbaren Arbeitsbühnen – also auch den geländegängigen – ist je nach Stellung des Gerätes das Arbeiten im Korb bei einer Neigung von 1.5°-3° möglich. Bei abgestützten Hebebühnen ist je nach Modell sogar eine Neigung bis 12° möglich.
Die seitliche Reichweite einer Arbeitsbühne gibt den maximalen seitlichen Weg vom Drehpunkt des Gerätes bis zum Arbeitskorb an. Hier ist zwingend des Diagramm zu beachten, da die seitliche Reichweite u.a. stark von der Nutzlast abhängt.
\n"}]},{"id":2319,"title":"Störungen an einer Arbeitsbühne","text":"
Störungen sind ärgerlich. Aber meist auch schnell lösbar, wenn ein paar Dinge beachtet werden.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/425/dsc8507@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/425/dsc8507@2x.jpg","alt":"Störungen an einer Arbeitsbühne","link":"/de/faq/stoerungen","questions":[{"id":2321,"question":"Wo finde ich die Bezeichnung / Gerätenummer?","answer":"
Die Geräte-ID sollte bei einer Störungsmeldung immer angegeben werden. Hier sehen Sie, wo sie diese an Ihrem Gerät finden.
\n"},{"id":2322,"question":"Was ist der Störungsgrund?","answer":"
Der Störungsgrund ist immer individuell.
\n\n
Wenn Sie uns die Geräte-ID angeben, können wir das Problem schon bei Ihrem Anruf eingrenzen. Eine detaillierte Erklärung, in welcher Situation das Problem an der Maschine auftaucht, hilft uns sehr bei der genauen Diagnose und Fehlerbehebung.
\n"},{"id":2323,"question":"Was bedeutet der Fehlercode?","answer":"
Fehlercodes werden je nach Gerät unterschiedlich abgebildet, zum Beispiel:
\n\n
\n
leuchtende oder blinkende Lampen
\n
Fehlercode auf der Steuerbox selbst, auf dem Display oder dem Stundenzähler
\n
auf einem Display neben dem Zündschloss
\n
per Abfrage, also beim Drücken der Fehlerabfrage-Taste
\n
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Wenn Sie uns dazu die Geräte-ID Ihrer Hebebühne angeben, können wir je nach Fehlercode meist schnell helfen.
Wir verkaufen neue und gebrauchte Arbeitsbühnen. Hier finden Sie ein paar wichtige Infos rund um die Auswahl & den Ablauf.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/1943/dsc6595@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/1943/dsc6595@2x.jpg","alt":"Arbeitsbühnen-Kauf","link":"/de/faq/arbeitsbuehnen-kauf","questions":[{"id":2242,"question":"Wie viel kostet eine Hebebühne?","answer":"
Die Beschaffungskosten einer Hubarbeitsbühne unterscheiden sich sehr stark je nach Bühnentyp.
\n\n
Als Richtwert bei Neugeräten gilt:
\n\n
\n\n
\n
Materiallifte
\n
ab CHF 3'000.–
\n
\n
\n
Personenlifte
\n
ab CHF 5'000.–
\n
\n
\n
Scherenbühnen
\n
ab CHF 11'000.–
\n
\n
\n
Hubroller
\n
ab CHF 30'000.–
\n
\n
\n
Teleskop-Arbeitsbühnen
\n
ab CHF 40'000.–
\n
\n
\n
Raupenbühnen
\n
ab CHF 60'000.–
\n
\n
\n
Fahrzeugbühnen bis 3.5t
\n
ab CHF 120'000.–
\n
\n
\n
Fahrzeugbühnen bis 7.5t
\n
ab CHF 180'000.–
\n
\n\n
\n\n
Hierzu beraten wir Sie gerne persönlich, per Telefon, an unseren Hauptstandorten oder bei Ihnen vor Ort.
\n"},{"id":2243,"question":"Wie sind die Lieferzeiten nach dem Arbeitsbühne-Kauf?","answer":"
Die Lieferzeiten variieren je nach Herstellungsland und Grösse des Produzenten sehr stark und belaufen sich bei Neugeräten aktuell auf 6-12 Monate. Bei Occasion-Geräten, welche aus unseren Mietflotte stammen, beträgt die Aufbereitungszeit 2-4 Wochen.
\n"},{"id":2244,"question":"Kann ich jede Miet-Arbeitsbühne auch kaufen?","answer":"
Grundsätzlich ja! Jede Arbeitsbühne können Sie auch zum Kaufen anfragen. Dazu benötigen wir einige Informationen von Ihnen. Wir prüfen Ihre Bedürfnisse und die Kompatibilität mit der gewünschten Arbeitsbühne und kommen mit einem Angebot auf Sie zu.
\n"},{"id":2245,"question":"Kann ich auch eine neue Arbeitsbühne bestellen?","answer":"
Ja! Die Bestellung von neuen Geräten ermöglicht Ihnen die Individualisierung, beispielsweise zusätzliche Anbauteile oder eine spezielle Lackierung. Als Generalvertreter zahlreicher namhafter Arbeitsbühnen-Hersteller unterbreiten wir Ihnen gerne ein passendes Angebot.
\n"},{"id":2246,"question":"Gibt es die Möglichkeit, die Hebebühne nach meinen Bedürfnissen anzupassen (Sonderaufbauten)?","answer":"
Selbstverständlich, und zwar sowohl für Neu- als auch für Occasionsgeräte. Denn die Wahl des Bühnentyps ist nur ein erster Schritt Richtung mehr Sicherheit und Effizienz am Arbeitsplatz. Diverse Optionen und Aufrüstungen an der Maschine können Ihnen die Arbeit auf der Bühne zusätzlich vereinfachen. Unsere Werkstätten sind spezialisiert auf Arbeitsbühnen aller Art und mit Sonderanfragen bestens vertraut.
\n"},{"id":2247,"question":"Bieten Sie Serviceverträge an?","answer":"
Wir erstellen Ihnen nach Abschluss des Kaufes gerne ein auf das Gerät passendes, individuelles Serviceangebot.
\n"},{"id":2248,"question":"Gibt es eine Garantie auf das Gerät?","answer":"
Auf Neugeräte:
\n\n
Die Garantie-Laufzeiten bei Neugeräten sind so individuell wie die wählbaren Optionen bei der Ausstattung. Aufbauend auf die Standardlaufzeiten von mindestens 12 Monaten Vollgarantie sind weitere Leistungspakete, abgestimmt auf Ihre Bedüfnisse, wählbar.
\n\n
Auf Occasionsgeräte:
\n\n
Die Garantie-Laufzeiten bei Occasionsgeräten belaufen sich je nach Abmachung auf 1-3 Monate.
\n"},{"id":2249,"question":"Kann die Arbeitsbühne vorab getestet werden?","answer":"
Bei Occasions-Arbeitsbühne und Geräten, welche wir auf Lager haben, ist das gar kein Problem. Falls Sie ein neues Gerät bestellen möchten, haben wir in unserer 1'300 Geräte-umfassenden Mietflotte mit Sicherheit ein Vorgängermodell, welches wir Ihnen zum Testen, zur Miete oder in einer kombinierten Form zur Verfügung stellen können.
\n"},{"id":2250,"question":"Wie sind die Zahlungsfristen beim Kauf einer Arbeitsbühne?","answer":"
Die Zahlungsfristen belaufen sich auf 8 Tage.
\n"},{"id":2251,"question":"Gibt es Finanzierungsmöglichkeiten beim Hebebühnen-Kauf?","answer":"
Gerne beraten wir Sie bezüglich Finanzierungsmöglichkeiten und stellen auf Wunsch den Kontakt zu bewährten Finanzinstitutionen her.
\n"},{"id":2252,"question":"Kann ich beim Kauf einer neuen Arbeitsbühne meine alte abgeben?","answer":"
Grundsätzlich ja. Dazu beurteilen wir den Zustand der auszutauschende Arbeitsbühne und machen Ihnen ein Angebot. Gerne unterstützen wir Sie auch, falls Sie Ihr altes Gerät auf einem anderen Kanal verkaufen möchten.
Ihre Arbeitsbühne ist bei uns in besten Händen, wenn es um Services oder Reparaturen geht. Überzeugen Sie sich selbst.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/220/dsc6102@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/220/dsc6102@2x.jpg","alt":"Werkstatt-Dienstleistungen","link":"/de/faq/service","questions":[{"id":2309,"question":"Wie oft muss bei einer Arbeitsbühne der Service gemacht werden?","answer":"
Gesetzlich vorgeschrieben ist die jährliche Prüfung der sicherheitsrelevanten Einrichtungen. Die genauen Angaben und Vorschriften entnehmen Sie der Betriebsanleitung des jeweiligen Geräts.
\n"},{"id":2310,"question":"Wo sehe ich, dass der nächste Service fällig ist?","answer":"
An Ihrer Hebebühne sollte ein Aufkleber mit der Aufschrift \"Nächster Service\" zu finden sein. Dort ist das Fälligkeitsdatum der nächsten Kontrolle / des nächsten Services ersichtlich (horizontal der Monat, vertikal das Jahr)
\n\n
\n"},{"id":2311,"question":"Die Arbeitsbühnen welcher Hersteller können bei der UP Group in den Service?","answer":"
Grundsätzlich können alle Arten von Standard-Hubarbeitsbühnen durch uns gewartet werden. Bei Spezialgeräten ist eine Abklärung im Voraus empfehlenswert. Melden Sie sich gerne per Telefon oder Mail bei uns.
\n"},{"id":2312,"question":"Muss ich meine Arbeitsbühne für den Service in die Werkstatt bringen?","answer":"
Die meisten Arbeitsbühnen können durch unsere Flying Lift Doctors bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort gewartet werden. Manchmal ist es jedoch sinnvoller, das Gerät in eine unserer 6 Werkstätten zu geben. Dafür spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, zum Beispiel die Art und Grösse Ihrer Hubarbeitsbühne, die Gegebenheiten vor Ort und die anstehenden Arbeiten.
\n"},{"id":2313,"question":"Wie lange dauert ein Service?","answer":"
Die Dauer der Servicearbeiten ist abhängig von der Art und Grösse Ihrer Hubarbeitsbühne. Durchschnittlich können Sie bei einem Service bei Ihnen vor Ort mit einem Ausfalltag rechnen.
\n"},{"id":2314,"question":"Erhalte ich ein Ersatzgerät, solange meine Arbeitsbühne im Service ist?","answer":"
Sollte die Wartung oder Reparatur an Ihrer Arbeitsbühne länger als erwartet dauern, so besteht je nach Verfügbarkeit die Möglichkeit einer Ersatzmaschine.
\n"},{"id":2315,"question":"Wie viel kostet der Service?","answer":"
Die Kosten für einen Service sind abhängig von der Grösse und der Art der Hebebühne. Wir senden Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot. Senden Sie uns dazu am besten eine Mail oder rufen Sie uns an.
\n"},{"id":2316,"question":"Führen Sie auch Reparaturen an Arbeitsbühnen aus?","answer":"
Ja! Kleine Reparaturen können wir oft direkt bei Ihnen vor Ort machen. Für Revisionsarbeiten mit grösserem Aufwand empfiehlt es sich, die Arbeitsbühne in eine unserer 6 Werkstätten zu bringen.
\n"},{"id":2317,"question":"Senden Sie einen Kostenvoranschlag für Reparaturen?","answer":"
Auf Ihren Wunsch können wir Ihnen nach einer vorgängigen Begutachtung des Geräts und den anstehenden Arbeiten gerne ein passendes und unverbindliches Angebot erstellen.
\n"},{"id":2318,"question":"Welche Ersatzteile haben Sie?","answer":"
Die üblicherweise notwendigen Verschleissteile sowie alle gängigen Teile für die normale Unterhaltsarbeit haben wir auf Lager.
Wir bilden Sie in der Bedienung von Arbeitsbühnen aus. Wie und wo? Hier erfahren Sie es!
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/1334/dsc0890-1@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/1334/dsc0890-1@2x.jpg","alt":"Arbeitsbühnen-Schulungen","link":"/de/faq/arbeitsbuehnen-schulungen","questions":[{"id":2369,"question":"Welche Schulungen bietet die UP Group an?","answer":"
Wir bieten Ihnen die Grundausbildung auf Hubarbeitsbühnen nach VSAA & IPAF an, die sogenannte Bediener-Schulung. Darüber hinaus können Sie sich bei uns auch zum Einweiser bzw. zur Einweiserin ausbilden lassen. Damit können Sie zertifizierte Bediener/-innen an nicht vertrauten Hubarbeitsbühnen oder Einsatzorten instruieren.
\n\n
An ausgewählten Standorten bieten wir zudem PSAgA-Kurse (Absturzsicherung) und Staplerkurse an.
\n"},{"id":2370,"question":"Ist eine Schulung / Ausbildung für die Bedienung von Hubarbeitsbühnen vorgeschrieben?","answer":"
Ja, gemäss VUV Art. 8 gefährliche Arbeit ist für den gewerblichen Einsatz ein Ausbildungsnachweis gesetzlich vorgeschrieben (1-Tages-Kurs mit Theorie und Praxis).
\n"},{"id":2371,"question":"Was ist der Unterschied zwischen IPAF und VSAA?","answer":"
In der Grundausbildung von Hubarbeitsbühnen haben wir hier in der Schweiz zwei Standards:
\n\n
VSAA (Verband Schweizer Arbeitsbühnen Anbieter) und eine Internationale Ausbildung nach ISO 18878 mit dem Namen IPAF.
\n\n
Beide Ausbildungen dienen als Grundausbildungsnachweis in der Schweiz, dauern einen Tag und haben kein Ablaufdatum. Mit der IPAF-Ausbildung könne Sie auch im Ausland oder bei Internationalen Firmen Hubarbeitsbühnen bedienen.
\n"},{"id":2372,"question":"Wie lange dauert eine Schulung?","answer":"
Die Dauer der Ausbildung hängt von der Art der Schulung ab. Bediener- und Einweiserkurse sowie Kurse zur Absturzsicherung dauern je einen Tag. Davon sind je ½ Tag Theorie und Praxis. Wiederholungskurse dauern in der Regel ½ Tag. Gabelstaplerkurse dauern je nach Kategorie 2-4 Tage. Die genaue Dauer des Kurses entnehmen Sie der Kursbeschreibung unter upgroup.ch/schulungen.
\n"},{"id":2373,"question":"Wie viel kostet eine Schulung?","answer":"
Die Kosten hängen von der Art der Schulung ab, die Sie gerne machen möchten. Ein Bedienerkurse können Sie beispielsweise ab CHF 560.- besuchen. Die Preise entnehmen Sie den Kursdeteils unter upgroup.ch/schulungen.
\n"},{"id":2374,"question":"Wo kann ich die Schulung machen?","answer":"
Wir schulen Sie an einem unserer 12 Schulungsstandorte oder auch, bei den nötigen Platzverhältnissen, bei Ihnen vor Ort.
\n"},{"id":2375,"question":"Kann die Schulung auch bei mir vor Ort stattfinden?","answer":"
Ja, wenn der Platz für den theoretischen und praktischen Teil vorhanden ist. Falls Sie – für den praktischen Teil – keine eigenen Arbeitsbühnen vor Ort haben, liefern wir Ihnen diese zu Ihnen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen dabei den Transport zusätzlich zu den Kurskosten verrechnen.
\n"},{"id":2376,"question":"Wie lange ist die Schulung gültig?","answer":"
Die Grundausbildung ist unbeschränkt gültig, sie hat also kein Ablaufdatum. Wir empfehlen jedoch dringend, nach ca. 3 Jahren einen Wiederholungskurs zu besuchen.
\n"}]}],"template":"FAQSearch"}}]}},"page":{"meta":{"title":"Alle Antworten rund um die Arbeitsbühne","noindex":false,"redirect":false,"keywords":"","description":"★ Unsere Expertinnen und Experten geben Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Hebebühnen ★","status":200,"translatedPaths":{"de":"/de/info/faq","fr":"/fr/info/faq"},"hideNav":false},"content":[{"component":"Header","data":{"id":2223,"title":"Hier finden Sie Antworten rund um die Arbeitsbühne","slug":"faq","link":"/de/dev/part-data/faq-bloecke/faq","bild":{"id":1818,"alt":"","caption":null,"small":"https://upgroup.ch/public/images/gallery/preview_623ada5519c21.jpg","normal":"https://upgroup.ch/public/images/gallery/normal_623ada5519c21.jpg","large":"https://upgroup.ch/public/images/gallery/full_623ada5519c21.jpg","width":2500,"height":1667},"ueberschrift":"","boxen":[],"video":[],"h1":"Häufig gestellte Fragen","page":"FAQ","template":"Header"}},{"component":"TextText","data":{"id":2225,"title":"Text","slug":"text","link":"/de/dev/part-data/faq-bloecke/text","text":"
Bei Fragen sind wir immer für Sie da – für uns selbstverständlich.
\n\n
\n\n
\n\n
\n","text2":"
Für uns ist es eine Leidenschaft, für Sie ein praktisches Hilfsmittel bei Ihrer Arbeit: Die Arbeitsbühne. Rund um die Vermietung, den Kauf, Transport, den Schulungen und auch bei Störungen tauchen manche Fragen immer wieder auf. Damit Sie sich besser orientieren können, beantworten unsere Expertinnen und Experten Ihnen hier die häufigsten.
\n\n
Falls Sie Ihre Frage hier nicht beantwortet finden, stehen wir Ihnen selbstverständlich per Telefon oder Mail zur Verfügung.
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Bei der UP Group eine Arbeitsbühne zu mieten geht ganz einfach. Die wichtigsten Fragen beantworten wir Ihnen gleich hier.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/215/dsc6946@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/215/dsc6946@2x.jpg","alt":"Arbeitsbühne mieten","link":"/de/faq/arbeitsbuehne-mieten","questions":[{"id":2299,"question":"Ich weiss nicht, welche Arbeitsbühne für meinen Einsatz geeignet ist. Können Sie mich beraten?","answer":"
\n"},{"id":2300,"question":"Wie kann ich eine Arbeitsbühne bestellen?","answer":"
Unsere Arbeitsbühnen können Sie ganz einfach online bestellen. Klicken Sie dazu auf die gewünschte Hebebühne und füllen Sie das Formular aus. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen. Selbstverständlich nehmen wir Ihren Auftrag auch gerne unter der Telefonnummer 0844 807 807 oder per Mail an vermietung@upgroup.ch entgegen.
\n"},{"id":2301,"question":"Auf was muss ich bei der Auswahl der Arbeitsbühne achten?","answer":"
Wir empfehlen Ihnen, bei der Auswahl der Hebebühne auf die folgenden acht Punkte zu achten:
\n\n\n
Was ist meine auszuführende Arbeit?
\n
Wie hoch darf Bodendruck maximal sein?
\n
In welcher Höhe muss ich arbeiten und benötige ich eine seitliche Reichweite?
\n
Wie ist die Beschaffenheit des Untergrundes?
\n
Findet die Arbeit im Innen- oder Aussenbereich statt?
\n
Gibt es beim Zugang zum Einsatzort Einschränkungen?
\n
Wie viele Personen sollen auf der der Arbeitsbühne arbeiten?
\n
Sind die Mitarbeitenden für die Arbeit auf der Hebebühne geschult?
\n\n"},{"id":2302,"question":"Was kostet es, eine Hebebühne zu mieten?","answer":"
Der Preis hängt von der Auswahl der Hebebühne ab, sowie von der Länge des Einsatzes. Hinzu kommen Transportkosten, die nach Gewicht der Bühne und der Distanz zum Einsatzort berechnet werden. Unsere Mitarbeitenden erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Kontakieren Sie uns von Montag bis Donnerstag von 7-12 und von 13-17 Uhr, freitags bis 16Uhr per Mail oder Telefon.
\n"},{"id":2303,"question":"Gibt es Rabatt bei einer längeren Miete?","answer":"
Bei einer längeren Mietdauer profitieren Sie von einem Mietdauerrabatt.
\n\n
Bei der Miete von mehreren Geräten über mehrere Monate hinweg, sind spezielle Objektkonditionen möglich. Unsere Mitarbeitenden beraten Sie hierzu per Telefon oder Mail.
\n"},{"id":2304,"question":"Wo kann ich die 3.5-t-Arbeitsbühnen abholen?","answer":"
\n"},{"id":2305,"question":"Erhalte ich eine Instruktion (Einweisung) für die gemietete Arbeitsbühne?","answer":"
Selbstverständlich! Die Instruktion (oder auch \"Einweisung\") für das eingesetzte Modell ist zwingend notwendig und wird bei jeder Geräteübergabe von unseren Expertinnen und Experten durchgeführt.
\n"},{"id":2306,"question":"Was ist eine VSAA-Instruktion?","answer":"
VSAA ist die Abkürzung für \"Verband Schweizer Arbeitsbühnenanbieter\". Diesem gehören wir an, darum können wir unseren Kundinnen und Kunden die VSAA-Instruktion anbieten.
\n\n
Die VSAA-Instruktion ist KEINE Einweisung, welche auch oft Instruktion genannt wird.
\n\n
Die VSAA-Instruktion berechting die Benutzerin oder den Benutzer zum gerätespezifischen Einsatz einer Arbeitsbühne – auch ohne Bediener-Kurs, dafür aber nur während der Mietdauer. Die Instruktion muss von einer fachkundigen Person gegeben werden, welche die Maschine gut kennt und über einen Einweiser-Ausbildung verfügt. Die Instruktion muss in schriftlicher Form dokumentiert werden und ist von der Benutzerin oder dem Benutzer zu unterzeichnen. Die Benutzerin oder der Benutzer muss die Instruktion auf Verlangen nachweisen können.
\n\n
Der Arbeitgeber ist verantwortlich, dass seine Mitarbeitenden eine Instruktion erhalten. Der Instruktionsnachweis ersetzt aber nicht den Ausbildungsnachweis (Schulung für Bediener/-innen). Der Inhalt der Instruktion wird vom VSAA in der Checkliste „Geräteinstruktion Hubarbeitsbühnen“ festgelegt.
\n\n
Grundsätzlich kann man sagen: Sobald mehr als einmal im Jahr eine Hubarbeitsbühne eingesetzt wird, lohnt sich eine Bediener-Schulung anstatt einer VSAA-Instruktion.
Wie kommt Ihre Arbeitsbühne zu Ihrem Einsatzort? Diese und viele weitere Antworten rund um den Transport der Hubarbeitsbühnen.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/796/dsc8742@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/796/dsc8742@2x.jpg","alt":"Arbeitsbühnen-Transport","link":"/de/faq/arbeitsbuehnen-transport","questions":[{"id":2217,"question":"Wird der Transport separat berechnet?","answer":"
Ja, der Transport wird separat, anhand der Distanz zum Einsatzort und des Gesamtgewichts, berechnet.
\n"},{"id":2233,"question":"Wie viel kostet der Transport?","answer":"
Die Kosten für den Transport sind grundsätzlich von den Faktoren Distanz zum Einsatzort und dem Gesamtgewicht abhängig. Unter Umständen ist aber auch ein Spezialtransport, der Bahnverlad oder sogar ein Hubschrauber nötig. Eine genaue Auskunft geben wir Ihnen, sobald wir die Eckdaten Ihres Einsatzes kennen.
\n\n
Zudem müssen die unterschiedlichen kantonalen Vorgaben berücksichtigt werden, durch die Kosten für Bewilligungen oder ähnliches anfallen können. Wir beraten Sie umfassend und holen bei Bedarf auch die Bewilligungen zum Selbstkostenpreis für Sie ein.
\n"},{"id":2234,"question":"Wohin kann die Arbeitsbühne geliefert werden?","answer":"
Grundsätzlich ist jeder Lieferort möglich. Es ist jedoch zu beachten, dass wir die Hebebühnen hauptsächlich mit LKW transportieren, welche gewisse Platzverhältnisse erfordern. Bei Unsicherheiten kann ein UP Group Mitarbeitender vorgängig die Gegebenheiten vor Ort analysieren und Lösungen vorschlagen.
\n"},{"id":2235,"question":"Wird die Hebebühne nach dem Einsatz wieder abgeholt?","answer":"
Ja, die Hubarbeitsbühne wird selbstverständlich nach dem Einsatz wieder abgeholt. Bitte melden Sie sie dazu fristgerecht, das heisst mindestens 24h vor der gewünschten Abholung, bei uns ab (am besten per Telefon an 0844 807 807). Ausserdem bitten wir Sie, das Gerät so zu platzieren, dass es von unserem Transport-Personal ohne übermässigen Aufwand aufgeladen werden kann.
\n\n
Es besteht auch die Möglichkeit bereits bei der Bestellung die Abholung zu planen. Im besten Fall geben Sie uns jedoch immer kurz eine Info an die zuständige Zentrale, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.
\n"},{"id":2236,"question":"Kann ich die Arbeitsbühne selbst abholen?","answer":"
Ja, Arbeitsbühnen können selbst abgeholt werden. Die 3.5t-Arbeitsbühnen können mit einem Führerausweis der Kategorie B an den Abholstationen abgeholt und an den Einsatzort gefahren werden. Für alle anderen Geräte-Kategorien sollten Sie für die Abholung in Besitz eines entsprechenden Fahrzeuges und / oder Anhängers sein. Dabei gibt es diverse Punkte zu beachten, wie die Abmessungen der Arbeitsbühne in der Länge, Breite und Höhe, sowie das Transportgewicht und die Anhängelast. Auch sollten Sie über die entsprechend benötigten Ausweisdokumente verfügen.
\n"},{"id":2237,"question":"Wann wird die Arbeitsbühne geliefert?","answer":"
Die Hebebühne wird grundsätzlich zu dem von Ihnen gewünschten Termin geliefert. Wenn dies nicht möglich sein sollte, werden Sie von unseren Mitarbeitenden frühzeitig darüber informiert und wir suchen alternative Lösungen. Wenn es am Tag der Lieferung zu Verzögerungen kommen sollte, werden Sie entweder von der zuständigen Disposition oder dem Transport-Personal direkt kontaktiert.
\n"},{"id":2239,"question":"Kann ich den Lieferort kurzfristig ändern?","answer":"
Der Lieferort der Arbeitsbühne kann in den meisten Fällen auch kurzfristig geändert werden. Dies ist jedoch immer vom aktuellen Tagesprogramm / der Distanz und dem damit verbundenen Aufwand abhängig. Es muss daher mit Verzögerungen und zusätzlichen Kosten gerechnet werden.
Wir sind stets bestrebt, unsere Kundinnen und Kunden so schnell und flexibel wie möglich zu beliefern. Selbstverständlich müssen wir dabei das Tagesprogramm berücksichtigen und es müssen gegebenenfalls Kompromisse gefunden werden. Am besten rufen Sie uns bei kurzfristigen Aufträgen immer unter 0844 807 807 (Mo-Do von 7-12 und von 13-17Uhr, freitags bis 16 Uhr) an.
\n"},{"id":2240,"question":"Der Zugang zum Einsatzort ist sehr beschränkt. Ist ein Arbeitsbühnen-Einsatz dennoch möglich?","answer":"
Es gibt fast immer eine Lösung! Unsere Aussendienst-Mitarbeitenden schauen sich Ihren Einsatzort in so einem Fall gerne unverbindlich persönlich an und schlagen Ihnen dann eine geeignete Lösung vor. Grundsätzlich kann man sagen: Bei kleineren Hindernissen ist unser Transport-Personal Ihnen bei der Einbringung gerne behilflich. Bei komplizierteren Situationen organisieren wir die Einbringung des Geräts für Sie, zum Beispiel mittels eines Krans.
\n"}]},{"id":2229,"title":"Der Einsatz einer Arbeitsbühne","text":"
Fragen, die während der Arbeitsbühnen-Einsätze häufig auftauchen, beantworten wir Ihnen hier.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/1801/dsc8565@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/1801/dsc8565@2x.jpg","alt":"Der Einsatz einer Arbeitsbühne","link":"/de/faq/arbeitsbuehnen-einsatz","questions":[{"id":2230,"question":"Wer darf eine Arbeitsbühne fahren?","answer":"
Eine Arbeitsbühne zu fahren ist nicht das Gleiche, wie eine Arbeitebühne zu bedienen. Unter Fahren verstehen wir das Bewegen der Arbeitsbühne von ausserhalb des Arbeitskorbs. Jedoch braucht es für beides, das Fahren und das Bedienen der Hebebühne, eine entsprechende Ausbildung (gemäss IPAF oder VSAA, siehe Schulungen).
\n\n
Es gibt jedoch Ausnahmen, zum Beispiel bei unseren 3.5t-Arbeitsbühnen zum Selbstfahren. Diese dürfen Sie mit einem Führerausweis der Kategorie B wie ein PKW an Ihren Einsatzort fahren. Bei den Teleskopstaplern ist bei den meisten Geräten ein Führerausweis der Kategorie G Voraussetzung. Unsere LKW-Arbeitsbühnen werden immer von unserem Bedienpersonal gefahren. Bei den Gabelstapler ist eine entsprechende Staplerprüfung Voraussetzung.
\n"},{"id":2231,"question":"Wer darf eine Hebebühne bedienen?","answer":"
Jeder/jede mit einer entsprechenden Ausbildung. Bitte lesen Sie im Abschnitt Schulung, welche Schulung Sie für die gewünschte Arbeitsbühnen-Kategorie benötigen.
\n"},{"id":2232,"question":"Was muss ich vor Beginn der Arbeit mit der Hebebühne beachten?","answer":"
Neben Ihrer eigenen, körperlichen Verfassung, sind folgende Faktoren vor Beginn der Arbeiten mit einer Hebebühne zu prüfen:
\n\n\n
Tägliche Kontrolle der Arbeitsbühne auf Ihre Funktionalität
\n
Absperrungen an Ihrem Einsatzort
\n
Witterung, besonders die Windverhältnisse
\n\n"}]},{"id":2325,"title":"Technische Fragen zu Arbeitsbühnen","text":"
Nicht alle Begriffe rund um die Arbeitsbühne sind sofort verständlich. Ein paar davon erklären wir Ihnen hier.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/1944/dsc0435@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/1944/dsc0435@2x.jpg","alt":"Technische Fragen zu Arbeitsbühnen","link":"/de/faq/technische-fragen-zu-arbeitsbuehnen","questions":[{"id":2327,"question":"Was ist der Unterschied zwischen der Plattformhöhe und der Arbeitshöhe?","answer":"
Die Plattformhöhe beschreibt den Abstand zwischen dem Boden und der Unterseite der Plattform (Korbboden) bei voll ausgefahrener Arbeitsbühne. Die Arbeitshöhe gibt den Abstand zwischen dem Boden und der Hand am ausgestreckten Arm der Person an, welche im Korb der voll ausgefahrenen Arbeitsbühne steht.
\n\n
Die Arbeitshöhe wird immer zwei Meter höher angegeben als die Plattformhöhe.
\n"},{"id":2328,"question":"Was ist ein Jib-Arm?","answer":"
Jib-Arm ist ein anderes Wort für Korbarm. Es beschreibt den beweglichen Arm bei einer Teleskopbarmbühne. Der Korbarm erlaubt eine präzise Ansteuerung Ihres Arbeitsortes und macht die Arbeit so noch effizienter.
\n"},{"id":2329,"question":"Wie hoch ist die Bodenbelastung pro Rad / Achse?","answer":"
Der Druck eines einzelnenen Punktes auf den Boden kann bei Hubarbeitsbühnen bis zu 80% des Eigengewichts des Geräts ausmachen. Das Gewicht des Geräts geben wir Ihnen auf der Website und den jeweiligen Datenblättern an.
\n\n
Während dem Einsatz können Sie die Bodenbelastung von den Piktogrammen an der Hebebühne ablesen.
\n"},{"id":2330,"question":"Was ist bei den Fahrzeugbühnen der Unterschied zwischen BK und PX?","answer":"
Das B in BK steht für die Fahrzeugkategorie (Kat. B, 3.5t), das K steht für Teleskop mit Korbarm
\n\n
Das P bei PX steht für Gelekteleskop, das X für das Pantograph-System.
\n"},{"id":2331,"question":"Brauche ich eine Arbeitsbühnen-Schulung?","answer":"
Ja, unbedingt. Wer eine Arbeitsbühne fährt oder bedient, muss ausgebildet sein. Unser Schulungsangebot finden Sie hier.
\n"},{"id":2332,"question":"Wie viel Bodenneigung ist möglich?","answer":"
Bei allen verfahrbaren Arbeitsbühnen – also auch den geländegängigen – ist je nach Stellung des Gerätes das Arbeiten im Korb bei einer Neigung von 1.5°-3° möglich. Bei abgestützten Hebebühnen ist je nach Modell sogar eine Neigung bis 12° möglich.
Die seitliche Reichweite einer Arbeitsbühne gibt den maximalen seitlichen Weg vom Drehpunkt des Gerätes bis zum Arbeitskorb an. Hier ist zwingend des Diagramm zu beachten, da die seitliche Reichweite u.a. stark von der Nutzlast abhängt.
\n"}]},{"id":2319,"title":"Störungen an einer Arbeitsbühne","text":"
Störungen sind ärgerlich. Aber meist auch schnell lösbar, wenn ein paar Dinge beachtet werden.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/425/dsc8507@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/425/dsc8507@2x.jpg","alt":"Störungen an einer Arbeitsbühne","link":"/de/faq/stoerungen","questions":[{"id":2321,"question":"Wo finde ich die Bezeichnung / Gerätenummer?","answer":"
Die Geräte-ID sollte bei einer Störungsmeldung immer angegeben werden. Hier sehen Sie, wo sie diese an Ihrem Gerät finden.
\n"},{"id":2322,"question":"Was ist der Störungsgrund?","answer":"
Der Störungsgrund ist immer individuell.
\n\n
Wenn Sie uns die Geräte-ID angeben, können wir das Problem schon bei Ihrem Anruf eingrenzen. Eine detaillierte Erklärung, in welcher Situation das Problem an der Maschine auftaucht, hilft uns sehr bei der genauen Diagnose und Fehlerbehebung.
\n"},{"id":2323,"question":"Was bedeutet der Fehlercode?","answer":"
Fehlercodes werden je nach Gerät unterschiedlich abgebildet, zum Beispiel:
\n\n
\n
leuchtende oder blinkende Lampen
\n
Fehlercode auf der Steuerbox selbst, auf dem Display oder dem Stundenzähler
\n
auf einem Display neben dem Zündschloss
\n
per Abfrage, also beim Drücken der Fehlerabfrage-Taste
\n
\n\n
Wenn Sie uns dazu die Geräte-ID Ihrer Hebebühne angeben, können wir je nach Fehlercode meist schnell helfen.
Wir verkaufen neue und gebrauchte Arbeitsbühnen. Hier finden Sie ein paar wichtige Infos rund um die Auswahl & den Ablauf.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/1943/dsc6595@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/1943/dsc6595@2x.jpg","alt":"Arbeitsbühnen-Kauf","link":"/de/faq/arbeitsbuehnen-kauf","questions":[{"id":2242,"question":"Wie viel kostet eine Hebebühne?","answer":"
Die Beschaffungskosten einer Hubarbeitsbühne unterscheiden sich sehr stark je nach Bühnentyp.
\n\n
Als Richtwert bei Neugeräten gilt:
\n\n
\n\n
\n
Materiallifte
\n
ab CHF 3'000.–
\n
\n
\n
Personenlifte
\n
ab CHF 5'000.–
\n
\n
\n
Scherenbühnen
\n
ab CHF 11'000.–
\n
\n
\n
Hubroller
\n
ab CHF 30'000.–
\n
\n
\n
Teleskop-Arbeitsbühnen
\n
ab CHF 40'000.–
\n
\n
\n
Raupenbühnen
\n
ab CHF 60'000.–
\n
\n
\n
Fahrzeugbühnen bis 3.5t
\n
ab CHF 120'000.–
\n
\n
\n
Fahrzeugbühnen bis 7.5t
\n
ab CHF 180'000.–
\n
\n\n
\n\n
Hierzu beraten wir Sie gerne persönlich, per Telefon, an unseren Hauptstandorten oder bei Ihnen vor Ort.
\n"},{"id":2243,"question":"Wie sind die Lieferzeiten nach dem Arbeitsbühne-Kauf?","answer":"
Die Lieferzeiten variieren je nach Herstellungsland und Grösse des Produzenten sehr stark und belaufen sich bei Neugeräten aktuell auf 6-12 Monate. Bei Occasion-Geräten, welche aus unseren Mietflotte stammen, beträgt die Aufbereitungszeit 2-4 Wochen.
\n"},{"id":2244,"question":"Kann ich jede Miet-Arbeitsbühne auch kaufen?","answer":"
Grundsätzlich ja! Jede Arbeitsbühne können Sie auch zum Kaufen anfragen. Dazu benötigen wir einige Informationen von Ihnen. Wir prüfen Ihre Bedürfnisse und die Kompatibilität mit der gewünschten Arbeitsbühne und kommen mit einem Angebot auf Sie zu.
\n"},{"id":2245,"question":"Kann ich auch eine neue Arbeitsbühne bestellen?","answer":"
Ja! Die Bestellung von neuen Geräten ermöglicht Ihnen die Individualisierung, beispielsweise zusätzliche Anbauteile oder eine spezielle Lackierung. Als Generalvertreter zahlreicher namhafter Arbeitsbühnen-Hersteller unterbreiten wir Ihnen gerne ein passendes Angebot.
\n"},{"id":2246,"question":"Gibt es die Möglichkeit, die Hebebühne nach meinen Bedürfnissen anzupassen (Sonderaufbauten)?","answer":"
Selbstverständlich, und zwar sowohl für Neu- als auch für Occasionsgeräte. Denn die Wahl des Bühnentyps ist nur ein erster Schritt Richtung mehr Sicherheit und Effizienz am Arbeitsplatz. Diverse Optionen und Aufrüstungen an der Maschine können Ihnen die Arbeit auf der Bühne zusätzlich vereinfachen. Unsere Werkstätten sind spezialisiert auf Arbeitsbühnen aller Art und mit Sonderanfragen bestens vertraut.
\n"},{"id":2247,"question":"Bieten Sie Serviceverträge an?","answer":"
Wir erstellen Ihnen nach Abschluss des Kaufes gerne ein auf das Gerät passendes, individuelles Serviceangebot.
\n"},{"id":2248,"question":"Gibt es eine Garantie auf das Gerät?","answer":"
Auf Neugeräte:
\n\n
Die Garantie-Laufzeiten bei Neugeräten sind so individuell wie die wählbaren Optionen bei der Ausstattung. Aufbauend auf die Standardlaufzeiten von mindestens 12 Monaten Vollgarantie sind weitere Leistungspakete, abgestimmt auf Ihre Bedüfnisse, wählbar.
\n\n
Auf Occasionsgeräte:
\n\n
Die Garantie-Laufzeiten bei Occasionsgeräten belaufen sich je nach Abmachung auf 1-3 Monate.
\n"},{"id":2249,"question":"Kann die Arbeitsbühne vorab getestet werden?","answer":"
Bei Occasions-Arbeitsbühne und Geräten, welche wir auf Lager haben, ist das gar kein Problem. Falls Sie ein neues Gerät bestellen möchten, haben wir in unserer 1'300 Geräte-umfassenden Mietflotte mit Sicherheit ein Vorgängermodell, welches wir Ihnen zum Testen, zur Miete oder in einer kombinierten Form zur Verfügung stellen können.
\n"},{"id":2250,"question":"Wie sind die Zahlungsfristen beim Kauf einer Arbeitsbühne?","answer":"
Die Zahlungsfristen belaufen sich auf 8 Tage.
\n"},{"id":2251,"question":"Gibt es Finanzierungsmöglichkeiten beim Hebebühnen-Kauf?","answer":"
Gerne beraten wir Sie bezüglich Finanzierungsmöglichkeiten und stellen auf Wunsch den Kontakt zu bewährten Finanzinstitutionen her.
\n"},{"id":2252,"question":"Kann ich beim Kauf einer neuen Arbeitsbühne meine alte abgeben?","answer":"
Grundsätzlich ja. Dazu beurteilen wir den Zustand der auszutauschende Arbeitsbühne und machen Ihnen ein Angebot. Gerne unterstützen wir Sie auch, falls Sie Ihr altes Gerät auf einem anderen Kanal verkaufen möchten.
Ihre Arbeitsbühne ist bei uns in besten Händen, wenn es um Services oder Reparaturen geht. Überzeugen Sie sich selbst.
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/220/dsc6102@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/220/dsc6102@2x.jpg","alt":"Werkstatt-Dienstleistungen","link":"/de/faq/service","questions":[{"id":2309,"question":"Wie oft muss bei einer Arbeitsbühne der Service gemacht werden?","answer":"
Gesetzlich vorgeschrieben ist die jährliche Prüfung der sicherheitsrelevanten Einrichtungen. Die genauen Angaben und Vorschriften entnehmen Sie der Betriebsanleitung des jeweiligen Geräts.
\n"},{"id":2310,"question":"Wo sehe ich, dass der nächste Service fällig ist?","answer":"
An Ihrer Hebebühne sollte ein Aufkleber mit der Aufschrift \"Nächster Service\" zu finden sein. Dort ist das Fälligkeitsdatum der nächsten Kontrolle / des nächsten Services ersichtlich (horizontal der Monat, vertikal das Jahr)
\n\n
\n"},{"id":2311,"question":"Die Arbeitsbühnen welcher Hersteller können bei der UP Group in den Service?","answer":"
Grundsätzlich können alle Arten von Standard-Hubarbeitsbühnen durch uns gewartet werden. Bei Spezialgeräten ist eine Abklärung im Voraus empfehlenswert. Melden Sie sich gerne per Telefon oder Mail bei uns.
\n"},{"id":2312,"question":"Muss ich meine Arbeitsbühne für den Service in die Werkstatt bringen?","answer":"
Die meisten Arbeitsbühnen können durch unsere Flying Lift Doctors bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort gewartet werden. Manchmal ist es jedoch sinnvoller, das Gerät in eine unserer 6 Werkstätten zu geben. Dafür spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, zum Beispiel die Art und Grösse Ihrer Hubarbeitsbühne, die Gegebenheiten vor Ort und die anstehenden Arbeiten.
\n"},{"id":2313,"question":"Wie lange dauert ein Service?","answer":"
Die Dauer der Servicearbeiten ist abhängig von der Art und Grösse Ihrer Hubarbeitsbühne. Durchschnittlich können Sie bei einem Service bei Ihnen vor Ort mit einem Ausfalltag rechnen.
\n"},{"id":2314,"question":"Erhalte ich ein Ersatzgerät, solange meine Arbeitsbühne im Service ist?","answer":"
Sollte die Wartung oder Reparatur an Ihrer Arbeitsbühne länger als erwartet dauern, so besteht je nach Verfügbarkeit die Möglichkeit einer Ersatzmaschine.
\n"},{"id":2315,"question":"Wie viel kostet der Service?","answer":"
Die Kosten für einen Service sind abhängig von der Grösse und der Art der Hebebühne. Wir senden Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot. Senden Sie uns dazu am besten eine Mail oder rufen Sie uns an.
\n"},{"id":2316,"question":"Führen Sie auch Reparaturen an Arbeitsbühnen aus?","answer":"
Ja! Kleine Reparaturen können wir oft direkt bei Ihnen vor Ort machen. Für Revisionsarbeiten mit grösserem Aufwand empfiehlt es sich, die Arbeitsbühne in eine unserer 6 Werkstätten zu bringen.
\n"},{"id":2317,"question":"Senden Sie einen Kostenvoranschlag für Reparaturen?","answer":"
Auf Ihren Wunsch können wir Ihnen nach einer vorgängigen Begutachtung des Geräts und den anstehenden Arbeiten gerne ein passendes und unverbindliches Angebot erstellen.
\n"},{"id":2318,"question":"Welche Ersatzteile haben Sie?","answer":"
Die üblicherweise notwendigen Verschleissteile sowie alle gängigen Teile für die normale Unterhaltsarbeit haben wir auf Lager.
Wir bilden Sie in der Bedienung von Arbeitsbühnen aus. Wie und wo? Hier erfahren Sie es!
\n","normal":"https://upgroup.ch/gallery/full/1334/dsc0890-1@2x.jpg","large":"https://upgroup.ch/gallery/full/1334/dsc0890-1@2x.jpg","alt":"Arbeitsbühnen-Schulungen","link":"/de/faq/arbeitsbuehnen-schulungen","questions":[{"id":2369,"question":"Welche Schulungen bietet die UP Group an?","answer":"
Wir bieten Ihnen die Grundausbildung auf Hubarbeitsbühnen nach VSAA & IPAF an, die sogenannte Bediener-Schulung. Darüber hinaus können Sie sich bei uns auch zum Einweiser bzw. zur Einweiserin ausbilden lassen. Damit können Sie zertifizierte Bediener/-innen an nicht vertrauten Hubarbeitsbühnen oder Einsatzorten instruieren.
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An ausgewählten Standorten bieten wir zudem PSAgA-Kurse (Absturzsicherung) und Staplerkurse an.
\n"},{"id":2370,"question":"Ist eine Schulung / Ausbildung für die Bedienung von Hubarbeitsbühnen vorgeschrieben?","answer":"
Ja, gemäss VUV Art. 8 gefährliche Arbeit ist für den gewerblichen Einsatz ein Ausbildungsnachweis gesetzlich vorgeschrieben (1-Tages-Kurs mit Theorie und Praxis).
\n"},{"id":2371,"question":"Was ist der Unterschied zwischen IPAF und VSAA?","answer":"
In der Grundausbildung von Hubarbeitsbühnen haben wir hier in der Schweiz zwei Standards:
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VSAA (Verband Schweizer Arbeitsbühnen Anbieter) und eine Internationale Ausbildung nach ISO 18878 mit dem Namen IPAF.
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Beide Ausbildungen dienen als Grundausbildungsnachweis in der Schweiz, dauern einen Tag und haben kein Ablaufdatum. Mit der IPAF-Ausbildung könne Sie auch im Ausland oder bei Internationalen Firmen Hubarbeitsbühnen bedienen.
\n"},{"id":2372,"question":"Wie lange dauert eine Schulung?","answer":"
Die Dauer der Ausbildung hängt von der Art der Schulung ab. Bediener- und Einweiserkurse sowie Kurse zur Absturzsicherung dauern je einen Tag. Davon sind je ½ Tag Theorie und Praxis. Wiederholungskurse dauern in der Regel ½ Tag. Gabelstaplerkurse dauern je nach Kategorie 2-4 Tage. Die genaue Dauer des Kurses entnehmen Sie der Kursbeschreibung unter upgroup.ch/schulungen.
\n"},{"id":2373,"question":"Wie viel kostet eine Schulung?","answer":"
Die Kosten hängen von der Art der Schulung ab, die Sie gerne machen möchten. Ein Bedienerkurse können Sie beispielsweise ab CHF 560.- besuchen. Die Preise entnehmen Sie den Kursdeteils unter upgroup.ch/schulungen.
\n"},{"id":2374,"question":"Wo kann ich die Schulung machen?","answer":"
Wir schulen Sie an einem unserer 12 Schulungsstandorte oder auch, bei den nötigen Platzverhältnissen, bei Ihnen vor Ort.
\n"},{"id":2375,"question":"Kann die Schulung auch bei mir vor Ort stattfinden?","answer":"
Ja, wenn der Platz für den theoretischen und praktischen Teil vorhanden ist. Falls Sie – für den praktischen Teil – keine eigenen Arbeitsbühnen vor Ort haben, liefern wir Ihnen diese zu Ihnen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen dabei den Transport zusätzlich zu den Kurskosten verrechnen.
\n"},{"id":2376,"question":"Wie lange ist die Schulung gültig?","answer":"
Die Grundausbildung ist unbeschränkt gültig, sie hat also kein Ablaufdatum. Wir empfehlen jedoch dringend, nach ca. 3 Jahren einen Wiederholungskurs zu besuchen.
Bei Fragen sind wir immer für Sie da – für uns selbstverständlich.
Für uns ist es eine Leidenschaft, für Sie ein praktisches Hilfsmittel bei Ihrer Arbeit: Die Arbeitsbühne. Rund um die Vermietung, den Kauf, Transport, den Schulungen und auch bei Störungen tauchen manche Fragen immer wieder auf. Damit Sie sich besser orientieren können, beantworten unsere Expertinnen und Experten Ihnen hier die häufigsten.
Falls Sie Ihre Frage hier nicht beantwortet finden, stehen wir Ihnen selbstverständlich per Telefon oder Mail zur Verfügung.